• 成本低

    云端部署，大并发、低成本、高效益、线路稳定

  • 语音清晰

    实体线路，通话清晰稳定，可显示您自己的400、固话和手机号码

  • 呼叫中心

    专业级呼叫中心，支持无限层级IVR、多种ACD策略、监控、监听、抢接、质检等

  • PaaS能力

    平台支持与第三方软件无缝对接，如：通讯能力、CRM、工单、短信等


语音群呼对比

 
营销模式 语音营销 电话营销 传统直销
应用特点 精准锁定目标客户 主动挖掘客户 主动拜访客户、被动等待客户
营销成本 节约人力成本；仅支付比较低的通讯费用 动用人员多，人力资源成本较高；需要注重形象，广告投入较高；电话通讯费用成本比较高 宣传广告费用太高；使用销售人员众多
营销方式 语音外呼、语音广告 电话销售 陌生拜访、被动等待客户
营销效果 日群呼量按10万计，需要转接到人工坐席的客户约200次以上，以成交率20%计算，日成交量40人左右 日完成呼叫50次以上，以成交率20%计算，日成交量10人左右 日拜访用户量10人次日成交量难以预估
客户筛选 筛选目标意向客户转接座席直接沟通 无法自动完成客户筛选，被拒绝概率非常高 被潜在用户拒绝概率非常高
收集信息 可以设计问卷，沟通过程中完成问卷，方便导出统计分类跟踪 沟通过程中难以完成必要信息收集，信息收集汇总统计很难 沟通过程中难以完成必要信息收集，信息收集汇总统计很难
工作统计 日完成工作量可以统计分析 日完成工作量靠自觉汇报难量化 日完成工作量难量化
过程控制 沟通全程监控分析，筛选目标客户，问卷统计分析，分类沟通有效性更强 销售进度不明确、对业务员要求高，不易于控制掌握电话销售过程。 销售总体进度不明确，不易于对整体销售进行控制
销售总结 锁定筛选客户分类更精准，回访针对性更强，更加准确推进用户购买 销售结果统计不太精确，不利于后期跟进回访促成销售 结果统计不明确，用户资料不易汇总，不易开展二次销售及回访工作
假设条件销售（座席）人员数量为1人！

 

 
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